Praca kuriera poczty kwiatowej wbrew pozorom nie jest bynajmniej łatwa, a z całą pewnością jest bardzo odpowiedzialna, ponieważ ludzie powierzając kurierowi dostarczenie bukietu, tak naprawdę powierzają mu misję przekazania swoich uczuć w stosunku do adresata bukietu, a uczucia są tym, co mamy najcenniejszego. Ponad to uczucia są czymś bardzo intymnym, indywidualnym, przeznaczonym dla konkretnej osoby i przekazanie ich przez obcego człowieka jest jakby ich publicznym obwieszczeniem. Poczta kwiatowa spełnia tu rolę herolda, który wszem i wobec ogłasza, co nadawca bukietu czuje do adresatki. Wręczenie bukietu musi więc odbyć się w sposób nienaganny, elegancki, zgodnie z zasadami sztuki. Zatrudniając kuriera poczta kwiatowa szuka osoby, którą charakteryzuje nie tylko doskonała prezencja, ale również nienaganne maniery. Taki kurier musi umieć wręczyć kwiaty w sposób pełen szacunku, tak, by obdarowana osoba poczuła się naprawdę luksusowo, ekskluzywnie, słowem, żeby wiedziała, że została potraktowana jak ktoś ważny i szczególny.
Trzeba pamiętać, że podobnie jak listonosz, kurier, którego zatrudnia poczta kwiatowa musi odwiedzać różne miejsca i pukać do różnych drzwi. Jakkolwiek można oczekiwać, że kwiaty są zamawiane przez ludzi prezentujących pewien poziom kulturalny, i dostarczane do ludzi na podobnym poziomie, to jednak zawsze może zdarzyć się, że w domu, do którego dostarczone mają być kwiaty mieszka jakiś nerwowy piesek sporych gabarytów, niezbyt przyjaźnie nastawiony do obcych, który sprawi kurierowi jakiś kłopot. Poza tym mogą tez zdarzać się pomyłki i inne nieprzewidziane sytuacje. Poczta kwiatowa pracuje bez względu na pogodę jaka panuje na zewnątrz, czy deszcz, czy śnieg, czy też wichura, kurier musi dostarczyć bukiet do miejsca przeznaczenia, w nienaruszonym stanie i wyglądać przy tym elegancko.
Różne trudne sytuacje w życiu zawodowym kuriera sprawiają, że nie może on nazwać swojej pracy nudną. Umiejętność znalezienia się w każdej sytuacji jest konieczna w tym zawodzie. Trzeba umieć przekonać obrażoną przez nadawcę kobietę, żeby przyjęła zakupiony przez niego bukiet. Odmowa nie wchodzi w rachubę - zawodowiec nigdy się nie poddaje. Przebicie się przez tłum gości na weselu, tak by nikogo nie obrazić również nie jest łatwą sztuką. Wszystkie te umiejętności profesjonalny kurier musi posiadać. Jeśli zaś ich nie posiada, musi zostać poddany solidnemu szkoleniu.
Zastanówmy się przez chwilkę, co tak naprawdę sprzedaje nam kwiaciarnia? Czym są te rośliny cięte, skazane na obumarcie? Dlaczego tak bardzo cieszą nas bukiety? Co mówią do nas kwiaty w swoim sekretnym języku? Jak wiadomo kwiaty dysponują czymś, co nazywamy mową kwiatów. Symbolizują różne uczucia i emocje, wyłącznie te pozytywne, które możemy sobie przekazywać nawzajem za pomocą odpowiednio dobranych wiązanek. Kwiaty symbolizują nasze marzenia, opowiadają o miłości, czasem o smutku i żalu, ale zwykle o radości, chęci życia i innych przyjemnie się kojarzących rzeczach. Dostawa kwiatów wywołuje w nas uczucie radości, pobudza do uśmiechu, sprawia, że czujemy się lepiej. Kwiaty działają na wszystkie nasze zmysły i na naszą świadomość. Są tak ulotnie piękne, jak nasza młodość, dlatego uwielbiamy je i chętnie obdarowujemy się nimi nawzajem.
Wysłanie komuś odpowiednio skomponowanego bukietu jest w pewnym sensie równoznaczne z wysłaniem listu. Może to być list miłosny, o różnym zabarwieniu tego uczucia, w zależności od użytych w bukiecie kwiatów. Począwszy od płomiennych czerwonych róż oznaczających gorącą i pełna miłość, a skończywszy na lwich paszczach oznaczających nieśmiałą prośbę o zwrócenie uwagi na wręczającego kwiaty, można kwiatami uczynić najpiękniejsze ze wszystkich wyznań. Kwiaty mogą wyrażać tez przyjaźń, zazdrość, prosić o wybaczenie, domagać się pocałunku, czy oznaczać pożegnanie. Każda kwiaciarnia może udzielić porady w kwestii mowy kwiatów. Niegdyś szeroko stosowana, mowa kwiatów dzisiaj jest już prawie nieznana. Rozpoznajemy tylko niektóre symbole, większość jednak symboliki mowy kwiatów jest dla nas językiem obcym. Jeśli jednak chcesz, aby twoje wyznanie nabrało specjalnej mocy niech dostawa kwiatów od ciebie przemówi bezpośrednio do zmysłów twojej wybranki. Jakkolwiek może nie do końca znamy już dzisiaj język kwiatów, wiele ze “zwrotów” w tym języku jest odczytywanych intuicyjnie. Kwiaty przemawiają przecież wprost do naszego serca i naszej wyobraźni. Tak jak można opowiedzieć o kolorach za pomocą skojarzeń smakowych, można opowiedzieć o uczuciach dzięki skojarzeniom kwiatowym. Udowodnić? Dobrze - jak będzie wyglądał “kwaśny” zielony? Potrafisz sobie to wyobrazić? Oczywiście że potrafisz. A teraz zastanów się co pomyślisz, gdy dostaniesz od znajomego bukiecik maleńkich białych stokrotek bez okazji? To naprawdę działa.
Rosnąca popularność zakupów przez Internet jest przyczyną, dla której pojawią się coraz więcej sklepów oferujących tego typu sprzedaż. Istnieją nawet portale pośredniczące w handlu nowymi i używanymi rzeczami, na których firmy i osoby prywatne mogą zawierać transakcje kupna sprzedaży różnych produktów. Istnieją też inne portale specjalizujące się w porównywaniu cen różnych sklepów i aukcji na podobne towary. Powodzeniem cieszy się również kwiaciarnia online i to zarówno taka, która sprzedaj kwiaty cięte, bukiety i dostarcza je jako poczta kwiatowa pod adres wskazany przez klienta, jak i przedsiębiorstwa zajmujące się ogrodnictwem i odsprzedażą sadzonek roślin ozdobnych. Kupując sadzonki klient powinien mieć jednak świadomość pewnych problemów, jakie mogą wyniknąć z tego rodzaju zakupu. Przede wszystkim sprzedając kwiaty przez Internet sprzedawca musi zaprezentować zdjęcia kwiatów. Jako klientów interesuje nas efekt końcowy, czyli to, jak będzie wyglądała sadzonka kiedy urośnie i zakwitnie. Takie więc zdjęcia przykładowych kwitnących roślin prezentowane są przez sprzedawców. Jednak do sprzedaży wysyłkowej raczej nie są przeznaczone takie duże rośliny, a jedynie ich niewielkie sadzonki, jeszcze nie kwitnące i znacznie mniejsze od tych prezentowanych na zdjęciach. Dlatego potencjalny klient może być nieco zdziwiony, gdy zobaczy niepozorną, malutka roślinkę, zamiast pysznego, obsypanego kwiatami drzewka, czy krzewu. Naturalną sprawa jest jednak to, że nie wysyła się kwitnących roślin - w trakcie kwitnienia nie należy ich przesadzać i w ogóle najlepiej ich w tym momencie nie ruszać.
Ogólnokrajowy dostęp do Internetu sprawia, że sklep internetowy może obsługiwać cały teren Polski, a nawet może sprzedawać rośliny za granicą. Problemem który koniecznie musieli rozwiązać sprzedawcy był zatem transport kwiatów do klienta, który znajduje się daleko od sklepu. Dla powodzenia przedsiębiorstwa i zadowolenia klienta najistotniejszą rzeczą jest, aby był on zadowolony z dokonanego zakupu, aby zareklamował sklep wśród znajomych i sam wrócił po kolejne zakupy. Dlatego towar, który otrzymał musi być najwyższej jakości i spełniać wszystkie oczekiwania kupującego. Dzięki szybkim usługom kurierskim sprzedawcy roślin mogą zorganizować dostawę kwiatów już na drugi dzień po jej wysłaniu, co zapewni ich świeżość w momencie dotarcia do klienta.
Czy pamiętasz baśń o tajemniczym ogrodzie? Opowiadała ona o miejscu, gdzie zatrzymał się czas. Piękny ukwiecony ogród ukryty przed oczami ludzi, otwiera się tylko dla tych, którzy wchodzą do środka. Wewnątrz spotyka ich łagodne piękno kwiatów, ich wspaniały zapach, ciepłe promienie słońca i śpiew ptaków. Troszkę tak, w moim przekonaniu mógłby wyglądać raj.
Swego rodzaju tajemniczym ogrodem naszych czasów jest moim zdaniem kwiaciarnia, czyli sklep, który sprzedaje nam piękno, woń, czar i marzenia, zaklęte w kwiatach, wyrażane za pomocą ich symboliki, docierające do nas za pomocą niemal wszystkich naszych zmysłów. Wchodząc do tego ogrodu z ulicy, brudnej, pachnącej spalinami, tętniącej zgiełkiem, warkotem samochodów, szczekaniem psów i rozmowami obcych, mijających nas ludzi, wkraczamy w królestwo ciszy, w powolny i leniwy nastrój kwiecistej łąki, zmysłowy zapach kwiatów i całą paletę ich barw. Z szarej rzeczywistości przenosimy się nagle w świat uczuć i marzeń, w nieskończenie piękne miejsce, gdzie panuje spokój, czas zwalnia, znika stres i pośpiech, a my czujemy się od razu bardziej zrelaksowani, zadowoleni z życia, szczęśliwsi. Kwiaciarnia ma takie właśnie magiczne działanie, ponieważ tak na ludzi wpływa niezwykły i magiczny urok kwiatów, które się tam znajdują. Odwiedzając kwiaciarnię pierwszą rzeczą jaką zwykle robimy, jest wciągnięcie w płuca wielkiego haustu pachnącego powietrza, które od razu wyzwala w nas endorfiny, poprawiając nam nastrój, pozwalając na chwilę oderwać się od rzeczywistości i zanurzyć się w krainie fantazji. Następnie podziwiamy urodę kwiatów, pasąc oczy ich niebywałą elegancją i pięknem, zachwycając się żywymi barwami, kontemplując aksamitną delikatność ich płatków. Zwykle poświęcamy nieco więcej czasu, niż by to było tak naprawdę konieczne na wybór kwiatów, jakie kupimy. Atmosfera kwiaciarni nie sprzyja pośpiechowi, a przeciwnie, skłania nas do możliwie długiego pozostania w tym cudownym miejscu, w tajemniczym, kwiatowym ogrodzie. Czasem wchodzimy do kwiaciarni nawet nie po to, żeby kupić kwiaty, ale żeby przez chwilę napawać się tym szczególnym klimatem, jaki ona posiada. Dobra kwiaciarnia nie musi być duża, powinna być za to właściwie wyciszona, odcięta od dźwięków ulicy. Idealnie jest, gdy w kwiaciarni płyną dźwięki spokojnej, relaksującej muzyki. Takiej kwiaciarni nie oprze się żaden przechodzień.